各種研修制度 詳細
■アメリカ医療調剤研修
アメリカでは「尊敬される職業ランキング」で常に上位をしめる薬剤師。そのアメリカで「アメリカ医療調剤研修」を実施。アメリカで薬学教育を学び、カウンセラーとしての役割を学びます。さらに病院調剤、ドラッグストアを見学し質問、意見交換を行います。
●アメリカ医療調剤研修内容- ドラッグストアの見学
- 薬科大学にて講義
■薬剤師研修(2ヶ月に1回)
月例定期研修を中心としたユタカ独自の教育カリキュラムにて、調剤とOTC薬の区別なく、結果の見えるヘルスケアを提供できる薬剤師を目指しています。健康に関するあらゆる相談に対して適切なアドバイスのできる、『地域のかかりつけ薬局』になる為に、お客様、患者様とのコミュニケーションの大切さを第1に考え、「ロールプレイング」を主体としたスキルの向上に努めております。
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■調剤研修
ユタカファーマシーでは、調剤に関する基礎技術の習得の他、調剤過誤の防止対策、カウンセリング技術の向上、など調剤スタッフのレベルアップをより効果的に行うために、【調剤研修センター】を平成17年に『ユタカ調剤薬局禾森』の2Fに開設しまた。
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■ビューティ研修
コスメに関する商品知識、接客技術、販促技術の習得を目的とした月例研修に加え、メーカー様の協力によるヘアカラー・ヘアケア等のビューティーケア全般に関する勉強会の実施により、お客様の美に関する幅広い知識の習得を目指します。
薬剤師研修の紹介
ユタカファーマシーでは、2ヶ月に1度、『薬剤師研修』を行っています。研修内容はその都度異なりますが、同じ内容が本社を含め、滋賀、京都などで場所をかえて2回行われるので、正社員薬剤師はお店のスケジュールを調整して出席しています。
■薬剤師研修の風景です
●ユタカファーマシー本社3Fの大会議室にて


毎月の通信教育の確認テスト中です。
薬剤師としてスキルアップしていくためには、日々の勉強も欠かせません。
■新商品の勉強
メーカーの方から新商品の説明を受けています。今までの商品とどこが違うの?使い方は?どんな方におすすめなの?注意事項は?責任を持って販売するためには大切なことです。
使用感や効果を知るためには、商品を実際に試してみるのが一番です。首に貼っているのは温熱シートです。 気持ちいい~!


■接客ロールプレイング
お客様役と薬剤師役に分かれて、ロールプレイングを行っています


お客様の訴えをよく聞き出して、症状に合った商品の説明をします。
先輩の前で少し緊張もしますが、自分に足りない所が分かって明日からの自信につながります。
また、先輩薬剤師の接客方法や話し方を見るのは、とても勉強になります。
■店舗薬剤師による講義・発表
●店舗の薬剤師が講師となって、商品のおすすめポイントなどの講義を行なっています。自信をもっておすすめしたい商品、どのような方に合うでしょう?どのように説明すれば、お客様に商品の良さを伝えられるでしょう?
●調剤店でも業務改善のための様々な取り組みを行なっています。自店独自の取り組み内容と結果をまとめ、パワーポイントを使用して発表しています。よい取り組みは学会発表候補です!










