お好きな商品をプレゼント！
カタログポイントが2,500ポイント未満の商品もご用意。
キャンペーン開催ごとに多彩な商品をアレンジ。
※キャンペーンはカタログポイントに対した企画です。 ※商品券ポイントは、キャンペーン期間中も通常交換となります。
Q. 入会費・年会費はかかるの？
いいえ、入会費・年会費とも一切無料でございます。
Q. カードを作りたいけどどうすればいいの？
ご会計の時にスタッフまでお申し付けください。その場にて発行させていただきます。
Q. 入会申込書に名前や住所など個人情報は必ず書かなければいけないの？
いいえ、必ずではございませんが、できるだけご記入をお願いしております。ご記入がない場合、登録の確認ができず、落し物カードやエラーとなったカードをお返しできない場合がございます。他にも、各種キャンペーン時に、ご当選したにも係らず、賞品の発送ができないことや、お得な情報満載のダイレクトメールをお届けできないことがございます。
※このカードは個人名以外の会社名・店舗名など法人名でのご入会はできませんので、予めご了承ください。
※このカードの入会により得た会員さまの個人情報は、当社の個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱います。また、当社のドラッグストア事業におけるサービス、新商品やイベント・キャンペーンに関するお知らせ、イベント・キャンペーンへの応募、及び損害保険取扱代理店としての業務目的以外には使用いたしません。
Q. どうすればポイントがもらえるの？
毎回のお買い物の際にレジにてポイントカードをお出しいただければ、税込み200円ごとに１ポイントを自動的に差し上げます。
※お買い物のご会計時に、前もって係員にご提示ください。カードのご提示がない場合またはお忘れの旨をお伝えいただけなかった場合はポイントが加算できませんのでご了承ください。
Q. ポイントカードを忘れた時はどうなるの？
「お忘れレシート」を発行させていただきますので、ご会計時にスタッフまでお申し付けください。発効日より１ヶ月以内にお買上げの店舗にお忘れレシートとポイントカードをお持ちいただきますと、ポイントを加算させていただきます。
Q. ポイントの付き方がよく分かりません。
お買上げ金額の税込み200円ごとに1ポイント発生し、商品券ポイントとカタログポイントにそれぞれ1ポイントずつ加算するドラッグユタカ独自のサービスとなっております。
※返品の場合はカードから相応のポイントを減算させていただきます。
Q. 商品券ポイントとカタログポイントは何が違うの？
商品券ポイントは500ポイントごとにドラッグユタカ商品券500円分と交換できるポイントです。一方、カタログポイントは2500ポイントごとにお好きな商品をお選びいただけるカタログギフト1冊と交換できるポイントとなっており、それぞれ別のサービスです。各ポイントが貯まりましたら、スタッフまでお申し付けください。
Q. カタログギフトでどんな商品と交換できるの？
世界の一流品からファッション、インテリア、グルメに至るまで幅広い商品、約1040点を取り揃えております。店舗に見本カタログをご用意しておりますので、是非ご覧ください。
Q. カタログポイントはカタログギフト以外には交換できないの？
そのほかにも交換できるチャンスがあります。年に2回だけですが、「カタログポイント交換キャンペーン」を実施しております。その際は、2500ポイント未満でも交換できる厳選された多彩な商品をご用意させていただいております。
Q. ポイントに有効期限はあるの？
はい、ございます。カードにあります「ご来店日」より2年間となっております。
※このカードの有効期限はカードに表示された「ご来店日」より2年間です。有効期限を超過しますとポイントは失効いたします。
Q. ある日突然、ダイレクトメールが届いたんだけど？
原則としてダイレクトメールの送付をご承諾いただくことを前提に、ご入会をしていただいておりますが、ドラッグユタカのダイレクトメールは、よくご来店いただいているなど、毎回限定しましたお客様にのみ送付させていただいております。ですので、ダイレクトメールにあります割引券などのサービスは日頃のご愛顧へのちょっとした感謝の気持ちでございます。
※このカードに入会された方は、当社からのダイレクトメールや電子メールの送付をご了承いただいたものとします。
※当社からのダイレクトメールや電子メールは、一部の会員さまにのみ送付していますので、ご了承ください。
Q. それでも、ダイレクトメールは要らないんだけど…。
送付を希望されないお客様には、お手数をお掛けしますが、ポイントカードまたはダイレクトメールをお手元にご用意の上、下記までご連絡ください。ダイレクトメールが発送されないように手続きをさせていただきます。なお、ご連絡をいただく前にご用意させていただいたダイレクトメールが送られる場合がございますが、その点については、ご了承ください。
お客様相談室 フリーダイヤル0120-803-330 AM:10:00～PM6:00 月～金（祝日を除く）
※ダイレクトメールや電子メールをご希望でない場合でも、登録に関する大切なお知らせやポイント・カードのサービスに関する重要なお知らせを送付することがありますのでご了承ください。
Q. 結婚して苗字や住所が変わったのですが…。
最寄の店舗にて「登録内容変更用紙」に必要事項をご記入ください。3週間程度で変更が完了しますが、変更前にご用意させていただいた郵便物をお届けする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※カード裏面の署名欄には必ずご署名ください。なお、ご署名はサインペン（油性）でお願いいたします。
Q. ポイントカードを無くしたときはどうなるの？
お客様の事由によりポイントカードを紛失・盗難された場合は、ポイントが失効するとともに、カードの再発行はいたしませんので、再入会をしていただくことになります。ご了承ください。
※カード裏面の署名欄には必ずご署名ください。なお、ご署名はサインペン（油性）でお願いいたします。
Q.ポイントカードを破損したときはどうすればいいの？
カードを破損した際は最寄の店舗までご持参ください。会員登録が確認できる場合のみ、再発行させていただきます。
※このカードは折り曲げたり、汚したり、磁気または熱気に近づけないでください。
Q. 無くしたポイントカードが見つかったんだけど…。
見つかったカードは磁気データが壊れていたりする可能性がございます。ご使用なさらず、最寄の店舗へお持ちください。紛失したカードが見つかった旨、スタッフにお伝えいただければ、可能な限りその後にご利用されているカードのポイントと見つかったカードのポイントを合算させていただきます。
※このカードは当社が会員さまに貸与しているものであり、ご本人とその家族の方のみご利用いただけます。また、カード及びポイントの第三者への貸与、譲渡はできません。
※ご本人名義以外のカードのポイント合算やその他ポイントの不正取得・不正使用などが行われた場合、カードをご返却いただくとともに会員資格を直ちに抹消させていただきます。
※ご入会時にご住所やお名前などが未記入または不明確なご記入により登録が完了していない場合、
エラーカードや落し物カードのご返却やそれらに関するサービスをご提供できない場合があります。
※当社はこのプログラムを任意に変更または中止することができるものとします。もし中止の場合はそれまでに貯められたポイントを相応の買い物券等とお引き換えいたします。
※このカードは、キャッシュカードおよびクレジットカードではありません。
※詳しくは店頭係員までお問い合わせください。
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